Politique de confidentialité
La société Aroma Sense SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
AROMA SENSE SAS
Société par Actions Simplifiée au capital de 105 000,00 €
3 allée des Maraîchers, 13013 Marseille, France
SIRET : 794 087 288 00047
Email : contact@aromasense.fr
Téléphone : +33 (0)4 91 45 10 66
Représentée par Monsieur Guillaume Leca, dirigeant.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes, selon les interactions que vous avez avec notre site :
2.1 Données fournies directement par vous
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou nous envoyez un email :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si communiqué)
- Nom de l'entreprise (si communiqué)
- Contenu de votre message
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, certaines données sont collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages consultées et durée de la visite
- Site d'origine (referrer)
- Date et heure de connexion
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Consentement (art. 6.1.a RGPD) | 3 ans après le dernier contact |
| Suivi de la relation commerciale | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) | Durée de la relation contractuelle + 5 ans |
| Statistiques de fréquentation du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois |
| Amélioration du site et de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) | 13 mois |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | Durée légale applicable |
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe d'Aroma Sense SAS pour le traitement de vos demandes.
Vos données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être communiquées aux prestataires suivants, agissant en qualité de sous-traitants :
- OVH SAS — hébergeur du site (stockage des données sur des serveurs situés en France)
- Google — en cas d'utilisation de Google Analytics pour les statistiques de fréquentation (données anonymisées)
En cas d'obligation légale, vos données peuvent être transmises aux autorités compétentes.
5. Transfert de données hors UE
En principe, vos données sont stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait avoir lieu (par exemple via Google Analytics), il serait encadré par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
6. Sécurité des données
Aroma Sense SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, notamment :
- Chiffrement des données via le protocole HTTPS (certificat SSL)
- Accès restreint aux données personnelles (seules les personnes habilitées y ont accès)
- Hébergement sécurisé chez OVH avec des serveurs situés en France
- Sauvegardes régulières
7. Cookies
7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site internet. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.
7.2 Cookies utilisés sur ce site
| Type de cookie | Finalité | Consentement requis |
|---|---|---|
| Cookies techniques / strictement nécessaires | Fonctionnement du site, session, sécurité | Non |
| Cookies analytiques | Mesure d'audience, statistiques de fréquentation | Oui |
7.3 Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet d'accepter ou de refuser leur dépôt.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour gérer les cookies :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
- Edge : Paramètres → Confidentialité → Cookies
Le refus des cookies analytiques n'empêche pas l'utilisation du site mais peut limiter certaines fonctionnalités.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
8.1 Comment exercer vos droits
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :
- Par email : contact@aromasense.fr
- Par courrier : Aroma Sense SAS — 3 allée des Maraîchers, 13013 Marseille, France
Merci de joindre une copie d'un justificatif d'identité à votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
8.2 Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 place de Fontenoy, TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
9. Modification de la politique de confidentialité
Aroma Sense SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Dernière mise à jour : avril 2026